next -index- prev

CeBIT: Duitser en drukker

De belangrijkste buitenlandse gast was Scott McNealy van Sun en daarmee werd de toon gezet, de tijd dat Bill Gates, Jack Tramiel en Steve Jobs allemaal tegelijk in Hannover waren is voorbij. CeBIT verliest z'n internationale glans en wordt een B-film. Er waren ruim 120 Nederlandse bedrijven op de CeBIT, maar je struikelde er (tussen 650.000 bezoekers en 7.500 bedrijven) echter bepaald niet over, anders dan veel landen met gezamenlijke stands (450 bedrijven uit de USA) en een duidelijk herkenbaar land-logo, doen de Nederlanders het onopvallend en liefst zo Duits mogelijk. Baan bijvoorbeeld was er niet meer als internationale ERP-aanbieder, de Duitse tak stond er wat quasi-opgewekt te grimlachen. Met de beurskoers op een dieptepunt is het moeilijk zekerheid, betrouwbaarheid en millennium-bestendigheid uit te dragen.
Ook Exact vermomt zich het liefst als Duitse aanbieder, via overnames van lokale software-bedrijven gooit men een forse scheut `couleur locale' over de pakketten en de marketing. De Excellent-lijn komt zo via de achterdeur het Duitse MKB binnen. Men is eigenlijk niet echt Ausander-freundlich op de Messe en dat wordt ook ieder jaar minder.
Wat dat betreft zou men voor de Wereldtentoonstelling Expo2000 niet alleen meer parkeerterreinen, hallen en bruggen moeten bouwen, maar de mentaliteit van de organisatie eens aanpakken. Wie na 4 uur in de auto en nog eens twee uur in de file rond Hannover eindelijk de Messe op mag, ziet er minder fris en tuchtig uit, wordt dan door Messe- en standpersoneel met de nek aangekeken, minder snel bediend en mag de Messeblitz-busjes eigenlijk alleen maar in als de nette Duitse pakken hun plekje al hebben ingenomen. Als buitenlander ben je geen directe klant en dus maar lastig, ook bij grote distributeurs als C2000 is er geen goede opvang van bijvoorbeeld Nederlandse dealers, die Herren aus Holland sind leider im moment nicht da. Slechts bij een enkele club zoals Trust/Aashima maakt men duidelijk werk van de relaties met de thuismarkt. Vobis was niet te vinden, Maxdata was er wel vrij groot.

CE-Kinderhand
Misschien heeft Microsoft toch gelijk om Windows CE als operating systeem van de toekomst te positioneren en dat te demonstreren via Car-PC. Wie de eerste dagen van de CeBIT urenlang in de file stond, zou ondertussen best leuk met een Car-PC hebben willen spelen. Op de meter nauwkeurige plaatsbepaling, kaartjes om te zien hoe ver het nog is, spelletjes voor als je stilstaat, uitrekenen hoeveel het rekeningrijden je extra kostte, voor files is de Car-PC ideaal, voor een rijdende auto op Autobahn-snelheid kun je ze beter verbieden. Verder kwam de push naar een PC aan iedere pols en in iedere zak van Microsoft wat krampachtig en na‹ef over, je kreeg het gevoel dat Windows CE een soort afleidingsmanoeuvre is om het wachten op Windows 2000 wat te overbruggen. Daar wordt op gewacht en het is de sleutel voor veel meer ontwikkelingen dan men vaak beseft.
Neem de verdere ondersteuning van DVD, CD-R en opslag. In Windows wordt dat niet direct ondersteund, je krijgt bij de aankoop van een CD-recorder een los stukje software en voor de amateur en de pre press-boys is dat voldoende. Maar voor een stabiele backup en distributie-functies binnen een administratief pakket is dat niet genoeg, die doen het voorlopig nog met tape. Tape wordt in allerlei formaten tenslotte wel op OS-niveau ondersteund, terwijl de hele CD/DVD technologie eigenlijk net zo makkelijk werkt, veel goedkoper kan zijn, maar dus niet goed ge‹ntegreerd is of kan worden. En zonder een duidelijke professionele markt voor DVD komen er geen definitieve standaards, blijft DVD een duur speeltje, komt de massaproductie niet op gang en komt ook DVD als medium voor video op consumentenniveau niet op gang (In China worden nu CD-achtige alternatieven ontwikkeld voor hoogwaardige video, die verder aan DVD knabbelen).
Dat kunnen we natuurlijk niet allemaal in de schoenen van Bill Gates schuiven, maar Philips weet maar al te goed dat het debacle met CD-I ook terug te voeren is op de incompatibiliteit met toen MS-DOS. Datzelfde spel bedreigt nu DVD. Windows 2000 zou DVD (in alle vormen) helder en gestandaardiseerd op de kaart moeten zetten en er is duidelijk behoefte aan duidelijkheid voor opslag van databergen in de 10 tot 100 GB-sfeer.

Plat en 1394
Bij gebrek aan groot nieuws (van die Pentium III ligt niemand wakker en alleen specialisten kijken naar het verschil tussen socket 7, 370, Super 7 of slot 1) werd groots uitgepakt met platte beeldschermen, USB en 1394-Fire. Wat dat laatste betreft, er zijn nu wel interfaces om bijvoorbeeld HP-printers aan te sturen met de snelle (tot 400 mbps) Firewire, maar zolang dat geen standaard-interface wordt, blijft het een speeltje. Gebrek aan echte standaards voor video (MPG-2 of 4, maar welke variant?), DVD, recordable DVD, Internet-video en IP-telefonie frustreren deze markt.
Dan maar flink wat platte beeldschermen, moeten heel wat bedrijven gedacht hebben, dat staat wel stoer. Natuurlijk, maar de levering van die dingen verloopt stroef, ze blijven dus duur. Platte schermen hebben duidelijke voordelen, ergonomisch, stralingsbelasting, ruimtebeslag en het is verwonderlijk dat dit productieprobleem, want dat is het, niet voortvarend wordt aangepakt.
Platte PC-schermen, maar ook TV's en POS-displays hebben de toekomt, daar hoef je niet aan te twijfelen. Een bedrijf dat nu naar de beurs gaat om geld voor de massa-productie van platte schermen eens goed aan te pakken heeft meer levenskansen dan al die e-commerce probeersels.

Internet
Ja, hallen vol met Internet, dat kon ook op de CeBIT niet uitblijven. Maar wat opvalt is dat het allemaal ontwikkelaars zijn, bedrijven die je de elektronische winkelwagentjes, database-interfaces en unieke html en xml-grapjes aanbieden. Net als we de afgelopen jaren ieder stukje tekst, ieder archief en bibliotheek op het Internet hebben gezet gaat men nu de catalogi van Jan en alleman interactief verwebben. Dat ziet er leuk uit, de Java en XML spat er vanaf bij de voorlopers op dit gebied, maar verkoopt het ook? Het zou leuk zijn als er op zo'n CeBIT ook wat echte e-retailers zouden staan, clubs die onder die 650.000 bezoekers ook klanten zoeken en hebben. Dat je er zonder elektronisch visitekaartje niet bij hoort weten we nu wel en dat iedere programmeur je daarbij kan helpen ook, maar waar blijven de Amazon.com verhalen in Europa. Grote warenhuizen experimenteren, de banken doen wat, de e-zines blijven experimenteel, sommige software resellers scoren met e-verkoop, de kranten houden het bij een soort dienstverlening en image-ondersteuning, de omroepen gebruiken het web als excuus voor alles en nog wat, maar waar is die PC-retailer op het Internet, die een halve hal op de CeBIT afhuurt? Dat 3Com en Dell het leuk doen is mooi, maar dat maakt je als computer-dealer niet al te blij, dat is omzet die buiten het normale kanaal omgaat. Moet je als PC-dealer investeren in een eigen website, in de promotie daarvan (dat is nog het duurste) en krijg je dan een eerlijke behandeling van de distributeurs. Je kunt met minder marge toe, bedreigt dus de handel en als het een goudmijn wordt, waarom doen de distributeurs het dan niet zelf (of via een stroman). e-Commerce kan e-kommer of e-kwel worden voor de tussenhandel.

Millennium
Op de CeBIT werd het Y2K-bewustzijn wat plichtmatig uitgedragen, er waren wat gespecialiseerde bedrijven die er werk van maakten, maar het meest zag je de Millennium-bestendigheid als een kreet op de standmuur of als zinnetje in de stand-up presentatie, het leeft niet echt. Ook uit gesprekken krijg je de indruk dat men in Duitsland (of geldt dat voor de wereldwijde IT-branche?) het probleem als achterhaald ziet. Ja, ieder serieus bedrijf heeft z'n software doorgelopen, er zijn plannen en tests, maar men ziet het als een IT-probleem. Over rampscenario's, noodplannen, economische crisis of politieke problemen als de Oosterburen in de kou komen te zitten wil men niet nadenken. Men geeft toe dat er hier en daar problemen gevonden zijn, maar dat is maar een klein aantal vergeleken met de hoeveelheid systemen en programma's. Wat ontbreekt zijn de verhalen over gevonden en gerepareerde applicaties die anders tot rampen geleid zouden hebben. Misschien zijn die er niet en dan loopt het allemaal wel los, blijven de storingen beperkt tot wat administratief ongemak en wat foutjes in de uitdraai.
Het zou kunnen en in die visie ziet de IT-branche dan vooral als een leuke omzetpush. Er is op grote schaal aan de vervanging van PC's en hardware gedaan, de leuke extra budgetten zijn gebruikt om vlekjes weg te werken die soms niets met Y2K te maken hadden. Op de CeBIT was Y2K een zelfgenoegzame kwestie, heren die er goed aan verdiend hebben en nog een vet jaar in het vooruitzicht hebben. Van paniek is geen sprake, en als de Polen, Russen of Turken hun zaakjes niet voor elkaar hebben, dan is dat hun zaak. De langzamerhand in Nederland groeiende angst, ook bij het Millennium Platform, dat de import van Y2K-problemen van elders en de impact daarvan op export, toerisme etc. het grootste probleem is, merkten we niet in Hannover.

Mobiliseren
Naast 3Com met zijn nieuwe Palm V, kwam Compaq met zijn eerste Windows CE-palmtop (vorig jaar de C-serie handheld) met een kleurenscherm, de Aero 2100. Philips gaat ook aan het kleurenscherm, de Nino 500 bestaat alleen nog op de foto maar komt dit najaar.
Als je praat over mobiliseren, dan gaat het over telefoon, Internet, alles liefst in zakformaat en voor de massa. Handy's zie je overal en maakt iedereen, kleiner, kleuriger en met steeds meer functies. Een Euro-conversie toetsje op de GSM kan nog handig worden, maar leeft een mobieltje langer dan ‚‚n jaar? Het is druk op markt voor massagoed, maar de leuke dingen vindt je bij de dure speeltjes, zoals de Iridium-satelliet telefoons, wereldwijd te gebruiken. Ook de combi's van email en mobiele telefoon (Nokia, Alcatel) blijven voor de elite, de massa mag het doen met een uitgebreide karakter-set, waardoor je smilies en andere icoontjes naar elkaar kunt telefoneren. Je voelt dat er een convergentie is naar de ultieme combinatie van zak-PC, videocamera, scanner, dynabook, telecom met Internet, fax en telefoon, maar een echte winner is daarbij nog niet aan te wijzen. Het blijven dure experimenten met soms een aardige vondst zoals de Sony memory-stick, voor de totale meeneemoplossing zullen we moeten wachten wat het volgende millennium brengt.
Op de volgende CeBIT hoeft u dat niet te gaan zoeken, die is volgend jaar naar voren verschoven en zal vast al te lijden hebben onder het Hannover Expo2000 geweld. In de rij en de file staan kan overal, voor nieuws en contacten is Hannover niet meer de moeite en de moeie voeten waard.

L.S .


© NetInfo