Gedegen bundel
De computer voor school en thuis dient een universeel apparaat te zijn. Ouders willen een gedegen thuis-PC voor het maken van huiswerk, werkstukken en straks ook het e-mail-verkeer voor onderwijsdoeleinden. Leerlingen of studenten willen daarnaast uiteraard ook videogames spelen en andere applicaties uitproberen. De `school-PC' dient van vele markten thuis te zijn.
Universeel mag het met de huidige hoogconjunctuur best wat kosten. De knip voor de kinderen is bij velen een stuk ruimer. Daarnaast wil de gemiddelde ouder van de basis-leerling en de student een `doorgroei'-model dat minimaal twee tot drie jaar mee kan. Met dat in het achterhoofd kan een school-configuratie er als volgt uitzien: een Pentium III of gelijkwaardige processor in de range van 600 MHz tot 1 GHZ; minimaal 64 MB RAM; goede grafische kaart met 16/32 MB aan video-RAM; 8-12 GB harddisk; 56k modem; CD-R of CD-RW. Als belangrijke accessoires komen ergonomische muizen, matten, keyboards, printers, scanners, web-camera's en Zip-drives in aanmerking. Daar kunnen aantrekkelijke combinaties mee samengesteld worden. Een stap verder gaat het meeleveren van een compleet computer-bureau. Tevens zit er extra verkoop in als er thuis al meer PC's zijn of komen. Verder in deze categorie de aanvullende Office- en educatieve software. Ook daar vallen attractieve bundel-aanbiedingen mee te maken.
PC-EHBO
Een groot risico bij schoolcomputers is het experimenteren door de gebruiker en het binnen halen van virussen of andere rommel via Internet. Jeugdige gebruikers willen nu eenmaal ontdekken en spelen met de instellingen. Te voorkomen valt al dat gepruts niet en dan staat de gecrashte computer straks weer bij u op de toonbank. Wel kan er het nodige aan PC-EHBO gedaan worden. Eenvoudige maatregelen zijn bijvoorbeeld het meegegeven van fool-proof beschermde emergency-diskettes (een opstart-diskette) en recovery CD-ROM's met een volledige systeem-backup. Dan kan de ouder de zaak gemakkelijk weer opstarten en herinstalleren.
Een goede virusscanner kost weinig, staat aardig als meerwaarde of gratis, extra en kan een hoop ellende voorkomen. Te overwegen valt om voor een geringe meerprijs crashguards en andere utilities mee te leveren. De jeugdige gebruiker of diens ouder moet daar dan echter wel mee om kunnen gaan. Een helpdesk of Internet-site kan voorzien in extra after sales-service om de dagelijkse problemen op te lossen of extra informatie te verstrekken.
Portable
Notebooks zijn `cool'. Hoe kleiner en blitser hoe beter. Het gebruik van notebooks in het onderwijs heeft voordelen. Een portable kan overal in huis gebruikt worden, kan mee naar school om daar eventueel op het netwerk aangesloten te worden. Omdat notebooks leerlingen aanspreken oefenen ze daar al gauw meer op dan bij de gewone PC. Het economisch klimaat mag dan zo zijn dat men zich wat duurders kan permitteren, voor de dealer is het wel zaak er op te letten dat er voor een vriendelijk geprijsde notebook gekozen kan worden. Lever er in ieder geval ook een goede waterdichte en schok-dempende tas bij.
iMac?
In de VS is de Apple iMac en G3/4 een belangrijke onderwijscomputer. In Nederland is de Mac in het onderwijs nooit van de grond gekomen. Zal dat ooit nog eens veranderen? Met name het iMac-model heeft wel aardige educatieve papieren. Semi-portable, eenvoudig te bedienen, goede prestaties, prima Internet-faciliteiten, een leuk cult-imago en redelijke prijs. Verkocht ook goed (maar nu ook weer niet zo bijzonder) en kan best voor omzet zorgen. Dat is natuurlijk wel een kwestie van etaleren en demonstreren maar wie doet dat nog na Primafoon en wat Apple-dealers en zo'n aanbieding bij AH?
Etaleren
Zien doet kopen, ook bij aanschaf van een computer voor de schoolgaande kinderen. Dat zal toch vaak een zaak zijn van op zaterdagmiddag naar een bruin-/witgoedzaak om daar een Packard Bell, een Compaq of een superkoopje te halen. Een koopje leidt zelden tot een bevredigende aanschaf. De PC-dealer kan als specialist veel meer doen, met name t.a.v. het etaleren en demonstreren. Laat de meerwaarde van een robuuste PC op de groei voor zowel schoolwerk als amusement maar eens goed duidelijk worden, met een attractieve opstelling, demonstratie van software en het benadrukken van kwaliteit en zekerheid. Daar hebben ouders en leerlingen best wat voor over.
U.S.