Beurs-varia: Dealer Info Dag

MicroTerra afnemers met vakantie
De Dealer Info Partner Dag trok zoals gewoonlijk aardig wat dealers, al was duurde het tot halverwege de middag (files) dat het wat vol begin te lopen. Het tijdstip, kort na de vakantie, en nog wat ander beurzen (ook de ECTS in Londen waar Trust ook en stand had) zijn wellicht de oorzaak dat het totale bezoekersaantal (circa 2500) wat lager was dan voorheen. Een paar namen waren er niet (Ingram Micro, BAS) maar er zijn altijd ook veel nog jonge of nieuwe bedrijven op de beurs. Zoals MicroTerra, distributeur van randapparatuur, supplies, accessoires, software, vooral bekend van de merken PressIT en Pzazz. Met PressIT is het mogelijk om medialabels te maken voor CD-R's, cassettes, VHS-banden of floppies. Pzazz is het merk een uitgebreide serie papieren voor inkjet-printers. Op de beurs stonden de softwareproducten in de belangstelling, zoals S-Pline van Shortcut, een pakket om digitale beelden op te blazen met behoud van de originele scherpte. Erg gewild, volgens directeur Droogsma. Ander nieuws was Feurio! van Ahead, het broertje van de CD-brandersoftware Nero, dat op de achtergrond blijft doorwerken als de gebruiker iets anders op de PC doet. Om dealers te bedanken voor hun belangstelling, had MicroTerra een aantal acties. Wie een bestelling plaatste kreeg een step cadeau en iedere bezoeker had kans op een randapparaatje van het merk Genius. Tenslotte was er een weekendje Maastricht te winnen. De winnaars: Service 44 uit Waalwijk, SA Computers uit Naaldwijk en PRIMA Duplications uit Katwijk (MicroTerra, 0321-337645, www.microterra.com)

McDOS maakt beurs interactief
McDos had op zijn stand via web-cams en een video-conferencing systeem een live contact met de thuis-basis in Nijmegen. Een leuk idee waar de distributeur goede reacties op kreeg van dealers en leveranciers. Stasio Teunissen:' Veel dealers vonden het leuk om op deze manier toch te kunnen praten met en het gezicht te kunnen zien van verkopers die niet mee konden naar de beurs.' McDOS schoot de hele dag ook foto's en filmpjes van de beurs die direct op de web-pagina werden gezet. Zo zorgde de distributeur ervoor dat thuisblijvers toch een indruk konden krijgen van de Dealer Info Dag. Op de site was o.a. te zien dat McDOS op de stand van Ultra-X een taart aanbood aan de familie Lommerse ter gelegenheid van het 10-jarig bestaan van Joheco Hard- en software, Nederlands `kleinste computer-gigant' in Heemskerk. McDos bestaat zelf ook 10 jaar. Bij de entree kregen bezoekers een chique bierglas met de uitnodiging om aan de bar op de stand het glas te heffen op 10 jaar McDOS en een haring te prikken.

Seminars
Voor de seminars is volop belangstelling. Deze keer waren het weer Quote en Micro-Star die i.s.m met leveranciers voor dealers nuttige presentaties verzorgden. Quote met Microsoft (Windows Me) en Elsa. Micro-Star deed het deze keer met Intel en nVDIA. Intel gaf inzicht in de road-map van de processoren en chipsets. Over de BX-chipset wordt nu niet meer gesproken. De 810e is er nog voor basissystemen. De nieuwe basis-lijn chipsets voor de moederbord-fabrikanten is echter de 815 en 815e. De bieden ondersteuning van de 133 Mhz frontside bus en geīntegreerde video en softwarematige audio-ondersteuning. Een videokaart is niet noodzakelijk, maar extra videogeheugen of een AGP-kaart erbij prikken is voor iets meer dan de basis geen gel idee. De 815e heeft wat extra eigenschappen als 6 kanaals audio i.p.v 2 -kanaals en ondersteuning van vier USB-poorten i.p.v. twee. Daarnaast zit op deze chipset Ethernet-functionaliteit ene ens software-modem ingebakken. De chipset ondersteunen ook het slot voor een Communication Networks Riser-kaart die moederbord-fabrikanten kunnen configureren voor verschillende dingen (Ethernet, Ethernet/modem, modem, Home PNA, audio). De 815 ziet Intel als de chipset voor mainstream Celeron/Pentium III PC's en de 815e voor iets meer performance op PC met processoren van 733 - 933 MHz. Voor de echte low-cost blijven er de 810 en 810e en voor de high-end borden de 820 en 820e. Begin verder maar vast te denken aan 2001 als de Pentium 4 op de markt komt, was de boodschap van Intel. Voor die chip op 1,4 GHz komt er de 850 chipset. Micro-Star heeft uiteraard een brede lijn moederborden in het vat voor de Intel-processoren (en ook voor AMD) en maakt ook veel grafische kaarten op basis van de toonaangevende GeForce en TNT grafische chipsets van nVDIA. Roy Taylor van nVDIA liet een prettig tegengeluid horen. Het is niet verwonderlijk dat hij stelt dat 3D-kaarten een belangrijker PC-verkoopargument zijn dan processor-snelheden, maar hij heeft wel een punt. Wie heeft er echt wat aan GigaHerzen? De gebruiker kijkt vooral naar het beeldscherm, dus de grafische prestaties tellen. `3D sells', goede video-prestaties geven een PC zijn waarde, niet het feit of er nu een 800 MHz of 1 GHz processor in zit. Niet alleen voor de gamers maar ook voor zakelijke grafische toepassingen. Nu belandt het geld dat met PC-verkoop wordt verdiend voor het grootste deel bij Intel. Een dealer kan volgens Taylor geld in eigen zak houden door meer op 3D te verkopen dan op processor-snelheid. Gelukkig dan maar nVDIA voor de kaartenmakers in hoog tempo met steeds betere chipssets komt tegen betere prijzen. De Geforce 2 is nog aardig duur, maar voor de kerst komt er een goedkopere midden-variant (Geforce2 Mx) met 32 MB videogeheugen, dubbele monitor-uitgang en TV-uitgang. Kaarten met die chip gaan nog geen $ 300 kosten. Voordeel van nVDIA is ook dat er maar en dezelfde driver is voor alle kaarten. Geen software-problemen derhalve.

Harsper LCD-schermen bij Hacom
Componenten-distributeur Hacom International introduceerde een nieuwe lijn design LCD TFT-monitoren van het Koreaanse merk Harsper. Het design (slank, antraciet en grijs, speakers in de voet) en de beeldkwaliteit sprongen er voor de dealers uit, met name de uitvoeringen met een glasplaat (makkelijk schoon te houden, niet onbelangrijk). Aangezien de PC steeds vaker in de woonkamer komt te staan, gaat de trendy consument op zoek naar een mooie design-monitor. Die wil geen lompe bak. Directeur Ivo van Houten: `We hebben lang gezocht en onderhandeld om dit exclusief design aan ons assortiment toe te kunnen voegen. Ik durf te beweren dat dit de state-of-the-art op het gebied van TFT-monitoren van dit moment is. Wij zijn dan ook op zoek naar resellers die zo'n product kunnen verkopen.' er is nu een 15,1 inch, een 17 en 24-inch komen binnen twee maanden (http://www.hacom-int.nl).

ISL: groothandel zelfstandig bedrijf

ISL Automatisering presenteerde zich voor het eerst als `ISL Reseller Solutions'. Zo heette de distributie-afdeling van het bedrijf. De groothandel is afgesplitst van de diensten-tak en gaat als ISL Reseller Solutions als apart bedrijf verder. De voor de splitsing is het voorkomen van kanaal-conflicten en wrijving met dealers. ISL (Investment Services Linssen) startte in 1986 als eenmansbedrijf van Thijs Linssen. Twee jaar later kwam Jan Postulart erbij en begon het als ISL Automatisering met distributie van componenten (ISL was de eerste Asus-distributeur) en assemblage van PC's van het huismerk Time. Twaalf jaar later staat er een bedrijf met 225 medewerkers en vestigingen in Venlo, Roermond en Wijchen. De groothandel werd in de loop der jaren qua omzet ingehaald door de automatiserings-afdeling. ISL groeide hard in de b-to-b markt met service op geassembleerde systemen en complete oplossingen met bijvoorbeeld Lotus Notes en telecom-producten. Onderdeel zijn van een automatiseerder/dienstverlener was een struikelblok om als groothandel door te groeien. Van huis uit is ISL een groothandel van A-merken als Asus (ook assemblage van notebooks), Samsung, Hansol, Lucent. `Als apart bedrijf kunnen we op product-niveau zelfstandiger opereren. Het geeft ons meer vrijheid om om iets te doen naast de A-merken waarmee we assembleren en waarmee ISL status heeft opgebouwd', zeggen Maurice op het Veld (trading) en Tristan Schurgers (dealermanager). Ook als groothandel gaat ISL mee met de trend naar steeds meer service en totaal-oplossingen. `De dealer moet er beter van worden. De tijd van de klassieke PC-verkoop en componenten-handel is geweest. De toekomst in de distributie is een totaalpakket, procesmatige oplossingen met Lotus, netwerk/telecom-integratie en CRM-applicaties.' Als distributeur van Lucent /Avaya-netwerkproducten zal ISL zich deels gaan opwerpen als netwerk/telecom-specialist, naast de componenten en PC-systemen die vooral naar kleine en middelgrote dealers gaan. `De markt staat niet stil. We zijn vorig jaar enthousiast begonnen met netwerk-geīntegreerde telecom-producten maar het is moeilijk daar IT-dealers voor te vinden. We willen met geselecteerde IT-dealers nog steeds die stap naar communicatie zetten en een nieuwe doelgroep van VAR's aanboren. Maar we hebben nu als zelfstandig bedrijf ook andere prioriteiten. Gestaag groeien als groothandel (omzet nu circa 100 miljoen, red.) is het doel.'

Lapwing: modem-markt draait gewoon door

Op de Dealer Info Dag was iedereen welkom in de bus van het Lapwing. Henri en Jorch Kieviet begonnen zeven jaar geleden, beiden toen nog student, met Lapwing. De modems van het eigen merk E-Tech misschien niet zo bekend als Dynalink, XpertData of Conceptronic, maar verkopen doet Lapwing met Groningse nuchterheid zeker niet minder. Het assortiment bestaat verder ook uit E-Tech netwerkkaarten, PCMCIA-kaarten, kabels, hubs, TV/radio-kaarten, UPS-en, barcodescanners, een webcam en een FireWire-kaart. Alle producten zitten tegenwoordig in een aantrekkelijke uniforme retail-verpakking, wat de dealers aanspreekt. De ervaring met analoge of ISDN modems, prijs, vijf jaar garantie en support (ook voor de eindgebruiker op http://www.e-tech.nu) doen de rest. Lapwing verkoopt de modems aan dealers in het hele land aan de PC -winkels `op de hoek' en via groothandels als Quality & Quantity, Javocom en ECL. Groningen is dun bezaaid met distributeurs maar Lapwing gaat daar niet weg. Per 1 oktober verhuist men naar Kolham, een paar kilometer verderop (telefoonnummer wordt: 0598-361600). De grote aantallen worden nog altijd gemaakt met inbouw-modems, ook deze voor de PC-markt te rustige zomer was er qua aantallen weinig aan de hand. Voor het komend kwartaal voorziet Lapwing weer een `explosie'. Ook met modems want ondanks de ontwikkelingen rond ADSL en kabel lopen die gewoon door. Jorch Kieviet: 'Op het moment is nog maar 7% van de telefooncentrales geschikt voor ADSL-verbindingen. We gaan ook ADSL en kabel-modems maken maar analoge modems en ISDN-modems blijven nog zeker anderhalf jaar door draaien. Daarnaast willen we meer iets doen met netwerkproducten en FireWire-kaarten, producten die niet standaard in een PC zitten.' ADSL-modems en kabel-modems worden door de providers en kabel-exploitanten geleverd. Het ziet er niet naar uit dat dat snel retail-producten zullen gaan worden. Wie nu ADSL of kabel-modems wil verkopen moet dus bij de providers zien binnen te komen. Zijn die deals door de KPN's en UPC's niet al deels vergeven aan grote namen als 3Com? `Als de kwaliteit van je modems goed is maak je als relatief kleine leverancier ook bij dat soort bedrijven best kans. Verder zijn er in Nederland ook nog wel veel regionale providers en kabel-bedrijven.'

Lapwing, http://www.lapwing.nl, http://www.e-tech.nu