Kingston start reseller-programma voor memory merkbewustheid

Geheugenfabrikant Kingston Technology heeft een Europees reseller programma opgezet, beginnend met een meertalige partner-portal waar elke reseller toegang kan krijgen tot informatie, marketingtools, online training.
Doel: contact met meer dealers, ze overtuigen van de voordelen van merkgeheugen (wat betreft kosten) en ze de nodige verkoopsupport bieden.
Van uitgesponnen channel programma's zoals bij de meeste leveranciers (met allerlei certificeringen, verplichte trainingen, coop-fondsen, rebate-systemen etc.) is in de wereld van basiscomponenten geen sprake, Intel is eigenlijk de enige. Bij componenten is een dealer en zelfbouwer voor wat diepere informatie veelal aangewezen op de distributeurs en de website van een vendor. Ook bij Kingston gaat het voornamelijk online, maar dan wel met een gelokaliseerde site in het Nederlands (met nog een beetje Engels). Iedereen kan er zich registeren (op www.kingston.com/partnerprogram) en krijgt dan de beschikking over marktnieuws, productinformatie, technische informatie, marketing-tools, online opleidingen, en er zijn promotie-materialen en goodies te bestellen. Dat is bedoeld om de distributeurs, systeembouwers en dealers te ondersteunen met actuele kennis rond geheugen en concrete tips. 'Het is in de eerste plaats een loyaliteitsprogramma, met name bedoeld voor kleinere resellers, die tot op heden uitsluitend via de distributeurs informatie kregen', zegt salesmanager Vincent Oostlander. Hij heeft zelf contact met de distributeurs en grotere OEM's/systeembouwers en dealers in Nederland, maar kan niet iedereen af. 'Op deze manier zijn we ook voor die grote groep kleinere resellers en retailers bereikbaar en kunnen we die dezelfde informatie geven om betere omzet en marges te maken. Inschrijven is gratis, we vragen er niets voor terug, iedereen kan zich inschrijven. We hebben meningen gepeild bij bestaande dealers en ik verwacht dat zich de komende weken meer dan 100 dealers zullen aanmelden.'

Kostenbesparing
De insteek is informatievoorziening, online bestellen, kortingen voor geregistreerde dealers of spaarsystemen zijn geen onderdeel van het programma. 'De verkoop gaat via de distributeurs, die kunnen wel online bestellen, backorders en voorraadinformatie bekijken. De dealer geven we tips en tools hoe met Kingston-geheugen om te gaan waar hij voor zichzelf en voor de klant wat aan heeft. De achterliggende gedachte is dat de dealer zich met A-kwaliteit geheugen kan onderscheiden en voor zichzelf en de klant geld kan besparen. Door een kwalitatief goed product, een goed resultaat bij de klant en een goede garantie, bijvoorbeeld met KingstonCare service-garantie bij memory-upgrades in A-mark hardware. Al dit soort informatie is in de portal gebundeld en voor iedereen vrij beschikbaar.' Voor een klant die levensduur van A-merk servers, werkstations, notebooks wil verlengen door extra geheugen te plaatsen is Kingston geheugen stukken voordeliger dan het origineel geheugen van bijvoorbeeld HP of Dell. Eventuele garantieproblemen zijn hierbij bovendien uitgesloten, sinds Kingston vorig jaar KingstonCare introduceerde, een samenwerkingsverband met diverse service/repartie-bedrijven dat er in voorziet dat het Kingston geheugen zonder meer in de service-contracten voor A-merk hardware wordt meegenomen. Kingston is zoals bekend de fabrikant van de originele geheugens voor een flink aantal OEM's. De Kingston-branded geheugens voor de grote merken zijn precies hetzelfde (alleen Kingston label erop), maar zijn dus veel goedkoper. De focus ligt voor een groot deel op deze upgrade-business, op de Kingston-branded geheugens voor high-end servers, werkstations, notebooks en desktops. Hiernaast introduceerde Kingston met Kingston ValueRAM vorig jaar een nieuw merk. Dit is het standaard geheugen voor de klonen-markt en retailverkoop waar Kingston concurreert met ander name of no-name geheugen. Vooral in deze markt, waar het ook flashmemory-kaartjes en USB-drives voor heeft, gaat Kingston nu nadrukkelijker de straat op en verwacht het dat het partnerprogramma meer omzet en merk- en kwaliteitsbewustheid oplevert. Kingston Technology, www.kingston.com/europe, www.kingston.com/partnerprogram.

Distributeurs:
Ingram Micro (030-2464001),
PST (020-5471166),
Stebis (0344-640400),
Tech Data (0346-585000),
GE Access )020-3479200).