Dealer Info Dag: dubbelslag

Goed om elkaar weer eens te zien, in een markt die druk in beweging is, en waar iedereen op zoek is naar nieuwe niches, een nieuwe baan of nieuwe partners. De uitbreiding naar een tweedaags Dealer Info Partner beurs (29 en 30 september in de Jaarbeurs) is de deelnemers prima bevallen. Het zag er mooi uit, veel leuke stands met of zonder bar, d'r was een wat uit de kluiten gewassen 'Trust-theater' voor de lezingen, en het bezoek was ronduit goed. De beurs was al bijna 10 jaar een eendaags evenement, iedereen was gewend op de maandag te komen. Dan is het even afwachten of het publiek zich over twee dagen gaat spreiden of niet. Voor dealers en retailers met een winkel is de low-sales maandag de traditionele dag en deze was dan ook het drukst (circa 2300 bezoekers).
Op de dinsdag was het natuurlijk rustiger, maar kwam het toch op gang met rond de 1200 bezoekers. Wat meer zakelijke resellers, waar de standhouders dan wat meer quality-time aan konden besteden. Er is kortom bewezen dat een tweedaagse dealer-beurs kan, en nuttig is. Voor oudgedienden en nieuwkomers, al misten we de broadliners, die wel op de Officeworld in Houten de kantoorvakhandel probeerden te bereiken, maar het traditionele PC-reseller kanaal blijkbaar niet meer belangrijk vinden.
Er waren ook aardig wat nieuwe bedrijven (als Canyon, dli Nederland weer terug) en al langer bestaande, gewone distributeurs die in de moeilijke markt de laatste twee jaar juist aardig gegroeid zijn (Qwerty, Complies bijvoorbeeld). Het was gezellig, er was overal wat te drinken, je kon bij Matron in de lounge gaan zitten (die willen volgend jaar op zondag al een insider borrel), er werden orders genoteerd, offertes gevraagd en over bedrijven gebabbeld (dat Actebis door het Engelse Westcon wordt overgenomen, of wordt het alsnog het Russische Asbis, dat de staf en 25 verkopers er bij Tech Data Nederland uitgaan en zo meer).
Op de beurs maakte ECL Computers en Idenco Computersupplies hun 'huwelijk' bekend en Simmplicity was er in combinatie met het net overgenomen SMG. Elke distributeur heeft er wel weer wat nieuwe merken componenten, monitoren, accessoires of (wireless) netwerkproducten bij. Componenten en behuizingen, ook heel wat aan case-modding opties en de small form factor kastjes (die trekken de aandacht van de dealer), voor de PC-bouwer en retailer blijft de hoofdzaak op de Dealer Info Dag, maar ook security hard- en software of online-backup. Er is in het algemeen een wat breder aanbod, een trend om meer te doen dan alleen PC's, digitale camera's bijvoorbeeld en wat home cinema. De Home Cinema met de grote TFT's (van 40" of meer van o.a. iiyama of Hyundai) lijken vooral als gimmick op beurzen te staan, maar worden toch echt verkocht en de prijzen dalen hard. Hier en daar het nodige aan Bluetooth-accessoires voor de PC, PDA en mobieltje (o.a. van TDK bij MCC), de markt hiervoor moet worden opengebroken door het draadloos handsfree bellen in de auto. ESC Ware Group heeft hier losse headsets en complete kits voor in of buiten de auto voor van het merk Freetop, en gaat de computermarkt aanboren. De producten worden eigenlijk uitsluitend door telecom-ketens verkocht, volgens Derk Ruiters, de PC-handel kijkt er nog niet naar en dat is een gemiste kans want voor de computerdealer kan het een nieuwe markt betekenen (die hard groeit, vanwege de hoge boetes voor het autorijden met een hand aan je oor). Digitale foto-camera's zijn met de verdubbeling in aantallen van de laatste jaren het stadium van de 'early adopters' en 'early majority' al gepasseerd, dit jaar weer 50% groei en dan is het een massa-markt, zo liet Bert de Wit van Kodak zien in zijn presentatie. De lezingen trekken als altijd doorgaans hooguit 60 mensen, een beetje weinig, want Kodak, OneTrail, eBay, Luc Sala, Ad van de Put van Getronics (heel concreet over 'toegevoegde waarde', bijvoorbeeld in de klantbenadering in een winkel of de service bij notebooks), MSI over de Mega PC en Mega Stick, ze hadden best iets leuks te vertellen. Bij MSI (en later bij ECL en Simmplicity met Gigabyte) deed AMD's channel manager Chris de Gier de Nederlandse launch van de 32/64-bit Athlon 64 voor desktops. Die er in twee smaken: Athlon 64 (die tegenover de komende 32-bit Prescott wordt gezet ) en de high-end Athlon 64 FX (waar bij Intel nog niets tegenover staat). De 32-bit Athlon XP blijft overigens nog wel een paar jaar de mainstream-cpu. AMD verwacht dat 64-bit desktop-computing in 2006 mainstream zal zijn, de komende periode is de gamer dan ook de hoofddoelgroep voor een Athlon 64 systeem, dat volgens De Gier voor een gewone prijs (999 euro) verkocht kan worden. Afgezien van de performance bij 64-bit applicaties betekent de Athlon 64 ook een boost voor 32-bit toepassingen. De belangrijkste performance-verhogende aspecten zitten in de geheugenadressering, de memory-controller zit in de CPU en er wordt HyperTransport gebruikt, dat zorgt voor meer geheugenbandbreedte (bij de FX-versie het grootst) en een systeembus op 1600 MHz.

BroSec
Een nieuwe distributeur op netwerk en security-gebied was BroSec, een zusterbedrijf van Xpert Data (distributeur van o.a. Twister, Buffalo, AVM, Symantec). BroSec richt zich in vergelijking tot Xpert Data op een hoger segment (zeg maar Cisco, Netscreen en dergelijke), en dus andere resellers, vertelde Paul Kouwen, vandaar een nieuwe bedrijf dat ook trainingen en managed services zal bieden. In BroSec (broadband security) is de distributie van de high-end switches en routers van Buffalo ondergebracht en de Firewall/VPN-appliances (in een enkele box) van HotBrick, een nieuw Amerikaans merk.

Trust baZoeKa-partner
baZoeKa, de verkoopmachine voor Tiscali Internet-accounts (via de CD's en/of ADSL-modempakketten, waarbij de dealer dan voor elk opgetekende account een bonus krijgt uitgekeerd), is tegenwoordig distribution service provider. baZoeKa doet ook hosting, onder andere de meer dan 250 gratis dealer-webshops (met besteltool en al) die geautoriseerde baZoeKa partners met hun eigen assortiment kunnen vullen. BaZoeKa is nu 'distribution service provider' geworden voor Trust, waar dealers niet online kunnen bestellen. 'We zijn geen distributeur in de zin dat we de logistiek gaan doen,' leggen Edwin Poorthuis en Said Zahraoui uit. 'Het komt er op neer dat baZoeKa-dealers Trust-producten online kunnen bestellen (gewoon met de baZoeKa dealer-code inloggen) op www.trust.bazoeka.com en afrekenen met hun bonussen op de Tiscali-accounts. De dealer die dat wil kan het Trust-assortiment ook in zijn baZoeKa webshop zetten. Het doel is dit concept uit te gaan breiden naar meerdere leveranciers, Wat betreft Trust liggen er mogelijkheden de modems te gaan bundelen met Tiscali-accounts. Wij kunnen die modems en eventueel andere Trust-producten dan bij het versturen van de BaZoeKa CD's en retailboxen mee laten lopen (met het voordeel voor de dealer dat baZoeKa alles gratis verzendt). Er komt ook allerlei POS-materiaal. Sommige baZoeKa dealers halen met de CD's duizenden euro's bonus, die nu besteedt kan worden aan inkoop van Trust-producten. We zien het als een leuke manier om samen een markt te creëren.'

Kodak bedankt
Vanaf deze plek willen we Bert de Wit en Ron de Haas van Kodak nog even hartelijk bedanken voor hun support, de 4 middenpagina's met beursplaatjes konden we dankzij hen (en de 3,1 megapixel Kodak EasyShare DX6340 camera) realiseren. We schoten er al lopend maar wat mee, zonder ons om de instellingen het licht of wat dan ook te bekommeren, en er is er niet eentje mislukt.

R.N./L.S.