Toch een interessante branche voor de dealer
Camcorder-handel
Menig dealer moet niets hebben van camcorders. Ze denken er door de zware concurrentie geen droog brood aan te verdienen is en de voorraad in het schap zou snel verouderen. Dat eerste is deels waar, maar wel sterk doelgroepafhankelijk. Van snelle veroudering is steeds minder sprake omdat echt baanbrekende vernieuwingen niet meer plaatsvinden, de techniek is volwassen geworden. De grootste veranderingen zitten hem bij de keuze tussen tape of disc en nieuwe designtrends.
Voor de slimme dealer valt best aan de verkoop van camcorders te verdienen. Zeker in combinatie met digitale videobewerking en beeldvorming op de PC en Internet. Daarbij is het van groot belang dat onderscheid wordt gemaakt tussen de verschillende doelgroepen potentiële kopers. Dat zijn de amateur-gebruikers (privé/ thuis), de prosumergroep (onderwijs, welzijn, corporate), de freelancers en de professionele producenten (facilitair/ TV). Tussen deze doelgroepen kan een wereld van verschil zitten bij niet alleen de praktische toepassingen maar ook bij de gebruiksvriendelijkheid, gestelde technische eisen en uitbreidingsmogelijkheden. Behalve de camcorder zelf komt daar nog bij het aanvullende branchecircuit van montagecomputer plus software, kabels, extra (externe) harddisks, DVD-branders en toespelende videorecorder plus dragermedia zoals tapes en schijven. Al met al een niet onaanzienlijk marktsegment voor de PC-dealer.
Techniek
Alvorens tot de verkooptips en verschillende sales options voor de genoemde doelgroepen over te gaan, eerst enige achtergrondinformatie over de huidige camcordertechniek. Als eerste de beeldvormende CCD-chips. Hierbij spelen vier factoren een belangrijke rol:
- de grootte van de chip. Kleinere chips hebben moeite met lichtzwakke omstandigheden en het scheiden van kleuren. Van 1/3'' tot 1/2'' leveren CCD's professionele prestaties. In de range 1/4'' tot 1/6'' nemen de low-light-prestaties af zodat zij alleen geschikt zijn voor amateurgebruik;
- het scheidend vermogen, bij CCD-chips uitgedrukt in pixels en bij TV-techniek in beeld/pixellijnen. Voor Digital Video (DV) is in theorie 720 x 576 pixels per CCD meer dan genoeg. Pixels worden echter ook nog voor andere zaken gebruikt zoals digitale fotografie, progressive scan (het uitlezen van 25 volle videobeelden per seconde i.p.v. 50 halve), het compenseren van beweging en extra licht- of kleurgevoeligheid. Hiervoor geldt: hoe meer pixels hoe liever. Voor een gewone PAL tv-weergave is 625 beeldlijnen voldoende. Professioneel geldt 800 beeldlijnen als de standaard en voor HDTV 1250;
- één of drie CCD-chips. Het kleurenbeeld bij video wordt opgebouwd uit rood, groen en blauw (RGB). Bij één CCD wordt het door een prisma gesplitste RGB-beeld aan de pixels aangeboden. Een pixel is echter maar gevoelig voor één kleur tegelijk. In normale lichtomstandigheden geen probleem maar bij zwak licht of afwijkende kleurtemperaturen (kunstlicht) wel. De betere camcorder gebruikt daar drie aparte chips voor die afzonderlijk RGB registreren.
Achter de CCD-chips gaat nog een hele wereld van beeldverbeterende elektronica schuil. Met name t.a.v. helderheid, contrast, natuurlijke kleurenweergave, huidtinten en het doortekenen van zwarte of witte vlakken. Bij de meer geavanceerde camcorders kunnen deze instellingen in het menu gewijzigd worden. Een belangrijk verschil is dat bij amateur-modellen de intensiteit van de kleuren en het contrast nogal eens flink worden opgepept. Er ontstaat dan een hard en scherp beeld. Professionals ambiëren een neutrale kleurweergave zonder uitgebleekte luchten of ondoordringbare zwarten.
Zoomobjectief
De meeste misverstanden bij camcorders betreffen het toegepaste zoomobjectief. Beginnende kopers kicken op 30 tot 100 maal zoom, want dat vergroot lekker uit. Vergeet dat echter maar. Ten eerste kan de camcorder bij meer dan 10 maal inzoomen, zelfs met ingebouwde beeldstabilisator, niet goed meer stil gehouden worden. De kijkers thuis worden dan straks goed zeeziek van de zwalkende camerabewegingen. Een stevig statief helpt tot circa 20 maal uitvergroten.
Er is een groot verschil tussen optische zoom (via de lenselementen) of digitale zoom (er wordt gewoon een kleiner deel van het CCD-oppervlak uitvergroot). Bij digitale zoom loopt de beeldkwaliteit zienderogen achteruit. Slechts bruikbaar als buitenissig effect;
Standaard zoomobjectieven geven voornamelijk telewerking en geen groothoekwerking. In een kleine ruimte valt dus een groot deel van de omgeving buiten beeld. Hetzelfde geldt in een wijds landschap of voor een groot bouwwerk. Een optionele groothoekconverter (voorzetlens) verhelpt dit probleem. Professionele gebruikers prefereren verwisselbare objectieven maar voor de doorsnee gebruiker zal dit niet nodig zijn. Verder behoeft het geen betoog dat voor goede optieken zoals van Zeiss of Leica meer betaald moet worden, maar dat dit zich in verbeterde beeldkwaliteit dubbel-en-dwars terugbetaalt. Dergelijke optieken tekenen scherper, zijn lichtsterker, geven geen vertekening of kleurafwijkingen en hebben minder last van reflecties.
Videoformaten
Consumenten DV is het meest verkochte camcorder-videoformaat. De beeldkwaliteit is beter dan bij DVD en via FireWire is het materiaal eenvoudig de montagecomputer binnen te halen. Ook het goedkopere Digital 8 vindt bij amateurs om de prijs en robuuste constructie aftrek.
In het betaalbare professionele circuit is DVCAM de goedkoopste oplossing en bovendien (deels) uitwisselbaar met DV. Voor montage kan er gewoon van FireWire gebruik gemaakt worden. DVCPRO 25 vormt een alternatief maar is een stuk duurder. HDTV e.d. behoren momenteel nog tot de exclusieve en peperdure hoek. Relatief nieuw zijn de camcorders die een DVD-schijf i.p.v. een tape gebruiken. Mechanisch biedt DVD voordelen in de vorm van minder slijtage en sneller zoeken. Het beeld van echte DV tapecamera's is echter superieur t.o.v. de MPEG-2 compressie bij DVD.
Afmetingen en modellen
Camcorders kunnen in vier klassen opgedeeld worden:
- 1. In deze categorie zitten ook de solid-state memory modellen die MPEG filmpjes op geheugenkaartjes opnemen. De kwaliteit is meestal niet meer dan 15 fps;
- 2. De palmtop- of handheld-modellen. Deze camera's liggen vaster in de hand en hebben meer mogelijkheden voor bediening en aansluiting van microfoon, hoofdtelefoon, flitser of lamp;
- 3. De zogenaamde 'beugelmansen'. Dit zijn de wat grotere camcordermodellen met draagbeugel bovenop de body. De camera's uit dit (semi-) professionele segment zijn goed betaalbaar en zeer gewild bij de licht reizende of onopvallende pro-filmer en veeleisende amateurs;
- 4. De bekende grote professionele schoudercamera.
Uitbreidingen en accessoires verkopen
Een camcorder staat als verkoopartikel niet op zichzelf. Er kan een behoorlijke hoeveelheid uitbreidingen en accessoires aan gekoppeld worden. De meegeleverde accu heeft doorgaans een capaciteit van minder dan een uur. Beveel daarom altijd een reserve-accu aan. De voorzet-groothoeklens, hoofdtelefoon en externe microfoon zijn ook opties. Kabeltjes zijn onmisbaar voor de aansluiting op TV en PC.
Aparte aandacht verdient de snel groeiende non-lineaire videomontage op de PC (NLE). Dat heeft twee kanten:
* bij een PC met FireWire-connector een camcorder verkopen;
* de bezitters van een camcorder een FireWire PCI-kaart of complete montage-PC verkopen.
Montagepakketten te kust en te keur. Je kunt hierbij de klant plezieren door een goed afgeregeld turn-key systeem op maat aan te bieden. Direct montageplezier verkoopt! En in het kielzog van de NLE-applicatie volgen nog DVD-branders, extra (interne of externe) hard disks van 120-250 GB en recorder/players plus de media tapes en DVD.
Dealertips
Als eerste een wijdverbreid misverstand: een webcam is uitsluitend geschikt voor Internet of als bewakingscamera. De prestaties voor homevideo en zeker gevorderde toepassingen blijven ver onder de maat. Het is verstandig om het camcorder-assortiment naar de doelgroepen te selecteren:
- De beginners en home-videomakers willen in de eerste plaats bedieningsgemak (mag niet moeilijk zijn). Hoe kleiner hoe beter en men wil snel goede resultaten die op de thuisbuis bekeken kunnen worden. Adviseer hen een handzame geheel automatische DV-camcorder met goede optische zoom, plus een extra accu. Besteed aandacht aan de verbindingsmogelijkheden en de daarvoor benodigde kabeltjes -voor leken een moeilijke materie. Belangrijk is om voorzichtig de prijs en kwaliteitsverhouding ter sprake te brengen bij kopers met toch wat meer serieuze bedoelingen. De spotkoopjes van de grootgrutter en de stuntende AV-keten kunnen flink teleurstellen!;
- Bij gevorderde videomakers, onderwijs, welzijn en klein zakelijke corporate video, de zogenaamde prosumergroep, gaat de voorkeur uit naar de betere handheld en beugelmans met goed geluid, DV-in en -uit, kwaliteitsobjectief en externe microfoon. Aan deze gebruikersgroep zijn ook NLE-systemen, zwaardere accu's, extra lenzen, hoofdtelefoon en statief te slijten. De koper is relatief deskundig (leest testen) en let meer op kwaliteit dan prijs;
- Bij de freelancers (vrije nieuwsgaarders, bruids-videografen, programmakers voor lokale TV en top-hobbyisten) begint het assortiment van de zware beugelmansen en schoudercamcorders op zowel DV als DVCAM. Te specialistisch voor de doorsnee dealer, maar wel interessant voor het leveren van complete systemen aan eenmans- en kleine bedrijfjes.
- De grotere facilitaire en industriële markt. Deze is ongeschikt voor kleinere dealers gezien de vereiste knowhow en investeringen.
U.S.
© Dealer Info