‘Yceland getrouwd met Kyocera’

In Nederland zijn Ingram Micro en Yceland de distributeurs voor Kyocera. Voor de fabrikant zijn beide even belangrijk maar voor Yceland is Kyocera een specialisme. De distributeur heeft een historische band met de printer/copier fabrikant (sinds ‘95) en besloot al jaren geleden bewust voor een beperkt aantal productlijnen te kiezen, waar het dan ook alles van af weet en waarbij het zogezegd, o.a. door de 1-op-1 relatie met de leverancier in de informatievoorziening, de dealer toegevoegde waarde kan bieden. Voor de fabrikant is Yceland dan een belangrijke schakel die de handen in de dealermarkt heeft, het merk daar voor het voetlicht kan halen en naast voorraad en verkoop ook pre sales en support verzorgt, bijvoorbeeld ook ondersteuning bij het offreren en lease-contracten. De relatie is nog intensiever geworden omdat Yceland sinds een jaar volledig op Kyocera is gefocust. Kyocera is blij met Yceland dat met name bezig is het lage TCO verhaal van deze fabrikant te promoten (zie voorpagina). Daar draait het om bij het verkopen van zakelijke printers, liet directeur Frank Walk en collega’s al eerder weten. Het levert dealers bijvoorbeeld de Printer Economy Check, de tool waarmee een dealer voor een klant snel kan uitrekenen wat de kosten per pagina zijn met printer van merk A en hoe voordeliger een vergelijkbare printer van Kyocera dan is. Daarbij kunnen er enorme verschillen uit de bus komen. Printen is voor een bedrijf een vaak onderschatte kostenpost (al gauw 2% tot 4% van de jaarwinst) en dan zou de laagste prijs per afdruk makkelijk verkopen moeten zijn. Het is een fraaie tool waar een dealer iets mee kan, de TCO voor een klant in beeld brengen en op dat punt met harde gegevens de klant (die willen allemaal wel kosten besparen) een advies geven. Over printers valt de klant kortom een onderbouwd verhaal. Yceland heeft de Printer Economy Check op een CD gezet, met alle productbrochures en marketingmateriaal erbij. Daarbij heeft Yceland ook een leasecalculator voor Kyocera- producten. Het offreren van een leasecontract is iets wat dealers meestal een te ingewikkelde materie vinden om zelf te regelen. Met de (gratis leasecalculator wordt het wel makkelijk allerlei varianten (welke producten, welke service, de leasekosten in een bepaald bedrag per afdruk per maand, wat voor kosten bij overstijging van het afgesproken volume) door te rekenen. Daarna is het een kwestie van de eigen marge te bepalen en de offerte is klaar. De klant sluit vervolgens een contract met Kyocera en de dealer krijgt zijn marge per omgaande in een keer uitgekeerd (dus niet gespreid). Yceland stelt de dealer met deze tool in staat stellen een fatsoenlijke leaseofferte neer te leggen, Yceland staat hierbij garant dat er samen met de dealer een goede offerte gedaan wordt.

Yceland IT Distribution, 040-2624909, www.yceland.nl